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お仕事情報詳細

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  3. コールセンター管理者(受信窓口SV業務)/【正社員】インターネットサービスプロバイダの受信窓口のSV業務◆月給27万以上◎
JOB No. TGJみなとみらい受SV
【正社員】インターネットサービスプロバイダの受信窓口のSV業務◆月給27万以上◎
  • 職種
    コールセンター管理者(受信窓口SV業務)
  • 給与
    時給0円~0円
    月給 276,976 円 - 306,160円
    ※交通費支給
    ※残業代支給
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  • 勤務時間
    ①9:00-18:00(休憩60分)
    ②12:00-21:00(休憩60分)
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  • 雇用形態
    正社員
  • 勤務地
    みなとみらい駅直結/桜木町駅徒歩10分
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    (神奈川県横浜市西区みなとみらい)
  • 仕事内容
    20~40代男女スタッフ活躍中!

    【インターネットサービスプロバイダの受信窓口のSV業務】

    駅直結でアクセス◎
    シフト制なので、土日働きたい方にぴったり◎

    【具体的な内容】
    ■オペレータからのエスカレーション対応(二次対応)
    ■オペレーターの管理・育成
    (研修、現場作業の品質チェック、勤怠管理、シフト制作、エスカレーション対応)
    ■業務フロー・各種マニュアル・研修資料・業務報告書の作成
    ■センターKPI管理、運営管理 など


    ◆SVとしての業務研修は、座学3週間とOJT1週間を中心に研修を行います。

    ※PCやネットワークの知識のある方歓迎

    まずはお気軽にご応募お待ちしております。
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    【職種名】インターネットサービスプロバイダの受信窓口のSV業務
    【勤務先】みなとみらいオフィス
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  • 勤務期間
    即日~長期(月~土日祝のうち週5日のシフト勤務)
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  • 福利厚生
    ・社会保険完備(規定あり)
    ・有給休暇
    ・労災保険
    ・定期健康診断
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  • 応募資格
    ・テクニカルサポートのコールセンターSV経験者
    ・コンプティアのネットワークプラス資格の相当の知識
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  • 応募方法
    お電話またはWEBにてご応募ください。

    【電話応募:平日9:30~18:30】
    フリーダイヤル:0800-800-1069
    ※「HPを見て」と伝えて頂くとスムーズです。
    ※受付時間外でしたらWEB応募をお願い致します。

    【WEB応募:24時間いつでもOK!】
    ※受付時間外でしたら翌営業日に対応させて頂きます。

    《履歴書&顔写真不要&当日予約OK》
    登録方法は2つから選択OK!
    (1)渋谷オフィスへの「来社登録」
    (2)来社不要の「電話登録(+WEB入力)」

    お気軽にごエントリーお待ちしております。
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  • 備考
    ▼活かせる経験
    営業、事務、受付、レセプション、営業事務、コールセンター、テレフォンアポインター、接客、カスタマーサービス、ヘルプデスク、案内スタッフ、窓口業務、データ入力

    この求人はハローワークには掲載しておりません。
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    ■色々な条件のお仕事をご用意してお待ちしております。

    フリーター歓迎・経験者優遇・未経験者OK・学歴不問
    週4以上OK・高収入・給与前払いOK・交通費支給・即日勤務OK
    駅から5分以内・髪型自由・ネイル、ピアスOK
    履歴書不要・研修あり
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