【博多】スキルアップできる♪コールセンターのスタッフ管理☆

238000円~291160円

福岡県福岡市博多区博多駅東2-5-1/TMJ　博多オフィス

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職種

テレフォンオペレーター(テレオペ) / データ入力、タイピング(PC・パソコン・インターネット) / 一般事務職

給与

月給 238000円~291160円

交通費全額支給

想定年収：304万円〜374万円
残業手当20時間を含む年収：348万円〜427万円
残業：1分単位で支給

勤務時間

1. 09:00 ~ 18:00

2. 10:00 ~ 19:00

3. 12:00 ~ 21:00

●上記の時間で時間交代制シフト
●実働8時間・休憩１時間
●土日を含めた週5日シフト

想定年収：304万円〜374万円
残業手当20時間を含む年収：348万円〜427万円
残業：1分単位で支給

雇用形態

正社員

勤務地

鹿児島本線博多駅　徒歩2分

福岡市営空港線博多駅　徒歩2分

福岡市営空港線中洲川端駅　徒歩23分

(福岡県福岡市博多区博多駅東2-5-1/TMJ　博多オフィス)

仕事内容

コールセンター内の管理業務をおねがいします♪

■質問対応
業務やスタッフ管理などについての質問・相談に応えます。
■育成・評価
各メンバーのフォローや定着率に関わる評価制度を検討します。
■業務マニュアルの作成・研修実施
業務マニュアル作成や、オペレーター研修の設定や実施も担当します。
■センターの数値管理
スタッフの配置やセンターの運営に関わる数値を取りまとめます。

福利厚生

・年間所定休日：120日（2022年度）
・有給休暇（年間10〜20日）
・特別休暇（結婚休暇、服喪休暇、リフレッシュ休暇等）
・夏季、年末年始休暇
・育児休暇、介護休暇（※勤続1年以上）
昇給・賞与
・昇給：年１回（4月）
・賞与：業績連動賞与（6月）
福利厚生
・交通費規定支給（月額上限15万円まで実費支給）
・社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金）
・育児、介護支援制度
・グループ、関連会社の各種割引サービス利用可
・持株会制度

応募資格

ステップアップしたい方・やる気のある方大歓迎です(^^)/

★こんな方が活躍中★
・飲食店やアパレルショップでの店長経験がある方
・コールセンターでのSV、リーダー経験のある方
・教育担当をされていた方　など
コミュニケーション力が高く、人と接することが好きな方、ステップアップしたい方
大歓迎です♪

●長期でお仕事出来る方
●週5日のフルタイム勤務ができる方

応募方法

お電話またはWEBにてご応募ください。

【電話応募：平日9:30～18:30】
フリーダイヤル：0800-800-1069
※「HPを見て」と伝えて頂くとスムーズです。
※受付時間外でしたらWEB応募をお願い致します。

【WEB応募：24時間いつでもOK！】
※受付時間外でしたら翌営業日に対応させて頂きます。

スピーディーにお仕事をご紹介させて頂く為に
ご応募当日の派遣登録予約も可能です◎

派遣登録(お仕事紹介)はカンタン
来社不要、お電話登録実施中です！(所要時間15～20分ほど)
※事前にWEB登録があります。

ファッション・フードのお仕事紹介ならお任せください。